선형 바코드와 작별할 준비가 되셨습니까?
선형 또는 '1차원' 바코드란 오늘날 대부분의 소비자 제품에서 볼 수 있는 흑백 줄무늬 코드를 말합니다. 선형 바코드는 1970년대부터 전 세계 소매업계에서 흔히 볼 수 있었지만 이제는 2차원 바코드, 즉 '2D 코드'로 대체되기 시작했습니다.
앞서나가고자 하는 브랜드라면 2D 코드로 전환하는 세계적인 움직임에 어떻게 대처할지 고민해야 할 때입니다.
글로벌 표준 기구인 GS1은 소매업체 POS(Point-of-Sale) 시스템이 2D 코드를 수용하도록 하기 위해 제조업체 및 소매업체와 협력하고 있습니다. 2D 코드로의 전환이 의무 사항이 아니지만 이러한 변화는 브랜드에게 놓쳐서는 안 될 중요한 기회입니다.
이 블로그에서는 구현 프로세스를 탐색하고 2D 코드 기회를 최대한 활용할 수 있는 귀중한 팁을 제공합니다.
선형 바코드에 비해 2D 코드는 어떤 장점이 있습니까?
2D 코드와 선형 또는 1차원 바코드를 비교했을 때 두드러지는 차이는 2D 코드가 훨씬 더 많은 데이터를 저장할 수 있다는 것입니다. 또한 2D 코드는 오류 수정 기능이 내장되어 있어 선형 바코드보다 손상과 마모에 더 강합니다. 마지막으로 2D 코드는 일반적으로 더 작기 때문에 계산대에서 더 빠르고 안정적으로 판독할 수 있습니다.
2D 코드를 사용하는 브랜드는 혁신적인 포장 디자인과 소비자 마케팅 자료를 위한 라벨 공간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 추가 데이터 기능을 활용하여 더 많은 제품 정보를 제공하고, 공급망 관리를 개선하며, 고객 참여를 강화할 수 있습니다.
GS1은 브랜드가 POS에서 2D 코드로 전환하는 세계적인 움직임에 대비할 수 있도록 GS1 글로벌 표준 QR코드(이전의 GS1 디지털 링크)라고 부르는 새로운 표준을 개발했습니다. 이 새로운 표준을 통해 2D 코드에 포함된 웹 주소 URL에 GS1 식별자를 구조화된 데이터로 추가할 수 있습니다.
브랜드와 소비자가 얻는 가치는 디지털 콘텐츠로의 링크 역할을 하는 GTIN(Global Trade Item Number) 같은 URL에 포함된 GS1 식별자에 있습니다. 표준 QR 코드는 하나의 정적 웹 페이지로 연결되지만 GS1 식별자는 코드 스캔에 사용되는 디바이스나 애플리케이션에 따라 여러 다른 웹 주소로 연결되는 데 사용할 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 휴대전화로 제품 배치 번호나 일련번호를 스캔하면 마케팅 프로모션 페이지로 이동할 수 있습니다.
이러한 방식으로 GS1 글로벌 표준 QR 코드는 단일 코드를 통해 브랜드와 소비자 모두에게 다양한 혜택을 제공하며 배송 및 물류부터 애프터서비스 지원, 소비자 마케팅, 제품 수명 종료 관리까지 모든 분야에 데이터 공유 기능을 제공합니다.
다음 섹션에서는 브랜드에서 사용할 수 있는 다양한 데이터 요소를 간략하게 소개하고 가변, 고유 또는 배치 수준의 제품 식별자를 추가할 때 얻을 수 있는 이점에 대해 설명합니다.
GS1 글로벌 표준 QR코드의 핵심 요소
GTIN(Global Trade Item Number)
GTIN은 POS에서 QR 코드를 사용할 때 가장 중요한 첫 번째 속성입니다. GTIN은 데이터 요소로써 이를 통해 POS에서 가격을 조회하고 특유의 '삐' 소리를 낼 수 있습니다.
URL(Uniform Resource Locator)
표준 선형 바코드에 GS1 지원 QR 코드를 설정하면 URL을 추가하여 GS1 식별자(예: GTIN)를 온라인 경험에 연결할 수 있습니다. URL은 사용자가 지정할 수 있지만 GS1은 서드파티가 제공하는 도메인 이름보다 브랜드가 관리하는 도메인 이름을 사용하기를 권장합니다. 브랜드는 기존 QR 코드와 동일한 방식으로 URL을 사용하여 사용자에게 다음과 같이 브랜드가 관리하는 제품 정보를 제공할 수 있습니다.
- 제품 설명 및 사용 방식 제안
- 전체 성분 및 알레르기 유발 물질 목록
- 포장 구성 및 유통기한 정보
- 제조업체 세부 정보 및 연락처 정보
- 지속 가능성 자격 증명을 포함한 인증 및 규제 정보
GTIN 및 URL에 포함된 정보는 정적이며 여러 제품 배치 간에 동일하게 유지됩니다. 그러나 URL에서 사용할 수 있는 콘텐츠는 유동적이며 제품 수명 기간 동안 업데이트할 수 있습니다.
배치, 로트 또는 만료 데이터
브랜드는 제품 데이터를 추가하여 배치 수준까지 제품을 식별하면 성분 변경, 제품 문제, 리콜을 보다 효과적으로 관리하고 소비자에게 자신이 구매한 제품에 대한 정확한 정보를 제공할 수 있는 등 추가적인 이점이 있습니다.
QR 코드의 대상 URL에 배치 정보를 포함시키면 각 배치의 콘텐츠를 업데이트하고 조정할 수 있으므로 제품 포장에 의존하여 모든 정보를 전달하던 기존 관행에서 크게 벗어날 수 있습니다.
예를 들어, 제품 문제나 리콜이 발생하는 경우 정보를 업데이트하여 리콜 공지를 포함시키면 소비자뿐만 아니라 제품 공급망에 관련된 모든 사람이 액세스할 수 있습니다. 또한 유통기한 관련 데이터를 추가로 입력하면 POS에서 재고 회전 및 동적 가격 책정이 용이해지므로 구매를 장려하고 음식물 쓰레기를 줄일 수 있습니다.
배치와 로트 코드 같은 가변 데이터도 브랜드가 보고를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드는 앞으로 제품의 실제 환경 발자국 정보를 제공해야 할 것입니다. 이러한 상황에서 브랜드는 배치 수준에서 환경 발자국 정보를 계산하여 정확성을 높이고 제조 공정에서 자원 효율성을 개선할 수 있습니다.
일련번호
브랜드는 가장 세분화 수준에서 QR 코드 내에 고유한 일련번호를 사용하여 제품을 개별적으로 식별할 수 있습니다. 일련번호를 적용한 2D 코드는 이미 생명과학, 담배 등의 특정 산업에서 소비자 안전과 법적인 목적을 위해 필수로 요구되고 있습니다.
브랜드 측면에서 일련번호는 제품의 수명 추적을 용이하게 하고 공급망에서 제품의 이동 경로에 대해 더 큰 인사이트를 제공할 수 있습니다. 이러한 이유로 일련번호는 향후 디지털 보증금 반환 제도의 필수 요건이 될 가능성이 높습니다. 이 경우 브랜드는 일련번호를 통해 포장이 한 번만 반품되도록 하는 데 필요한 제어 기능을 확보하고 반품을 모니터링하여 고품질의 깨끗한 포장만 재사용할 수 있게 합니다.
또한 제품 가시성이 높아지면 브랜드는 제품 이탈과 유출 사례를 파악하고 공급망을 보다 효율적으로 운영할 수 있습니다. 브랜드는 판매 및 스캔된 제품의 개수나 소비자가 제품을 스캔했지만 구매하지 않은 위치에 대한 정보에 액세스할 수 있으므로 일련번호는 추가 소비자 인사이트를 확보하는 데 필수입니다.
다운스트림에서 일련번호가 부여된 QR 코드를 사용하면 개별 제품을 POS 데이터에 다시 연결할 수 있으므로 소비자 상호 작용을 향상시킬 수 있습니다. 브랜드는 이러한 코드를 사용하여 개별 소비자 상호 작용에 기반한 개인화된 정보나 제품별 정보, 커뮤니케이션, 경험에 대한 액세스를 소비자에게 제공할 수 있습니다.
GS1 글로벌 표준 QR코드 시작하기
GS1의 새로운 QR 코드 표준은 유연성이 뛰어나기 때문에 브랜드는 각자의 필요에 따라 코드를 생성하고 사용할 수 있습니다. POS에서 코드를 사용하기 위한 최소 요구 사항은 GTIN이며 필요한 경우 세분화 수준을 더 추가할 수 있습니다.
제품 정보가 세분화될수록 브랜드와 소비자에게 더 많은 혜택이 돌아갑니다. 그러나 가변 데이터를 추가하기 위해서는 추가 구현 작업이 필요할 수 있습니다. 브랜드는 나중에 시스템을 변경하기보다 초기에 달성하고자 하는 목표를 고려하여 처음부터 해당 기능을 구축해야 합니다.
정적 QR 코드를 사용하고자 하는 경우 포장 아트워크를 업데이트하고 시작 페이지만 개발하면 새로 마킹한 코드에 연결할 수 있습니다. 그러나 정적 코드가 주는 추가 혜택은 제한적입니다.
QR 코드에 가변 데이터를 포함시켜 추가적인 이점을 모색하는 기업은 구현 계획을 체계적으로 수립하고 공급업체 및 파트너와 협력하여 요구 사항을 논의하고 콘텐츠를 제작하는 것을 권장합니다. GS1 글로벌 표준 QR코드 제작지침을 포함한 지원과 정보를 제공하고 있습니다.
브랜드도 생산 라인에 고속 가변 데이터 인쇄 장비와 머신 비전 시스템을 갖춰야 하며, 코드의 스캔 가능 여부와 모든 정보의 정확성을 확인해야 합니다.
신뢰할 수 있는 글로벌 가변 데이터 마킹 솔루션 제공 기업 도미노는 QR 코드의 가치를 탐색하고자 하는 모든 브랜드와 협력할 준비가 되어 있습니다.